16 · AI3.0
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AI3.0
第十三章,虚拟助理,随便问我任何事情。本章聚焦问答系统和阅读理解。星际迷航里的计算机是几代研究者的梦想,但今天的Siri和Alexa只是擅长转录语音,并不理解问题:它能背出博尔特的传记,你问博尔特知道怎样跑步吗,它只能回答不知道。作者重点复盘了IBM沃森的故事:2011年它在危险边缘节目中击败人类冠军,靠的是数百万份文档和抢答速度,可它会把美国城市的答案答成多伦多,也听不懂詹宁斯的玩笑。此后IBM宣称沃森即将从医学院毕业,一周阅读两千五百万篇论文,实际却连安德森癌症中心的合同都被取消,作者称它是臭名昭著的炒作奖的有力竞争者。2018年微软和阿里巴巴的程序在SQuAD测试上超过人类,但那只是答案提取而非真正理解。威诺格拉德模式测试中,机器正确率仅六成,而人类可达满分。章末结论是:不具备人类常识的机器,不可能真正理解人类语言。
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